Política de Cookies

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies permiten al sitio recordar sus preferencias, mantener su sesión iniciada y medir el rendimiento de las páginas. Esta política explica las cookies que utilizamos en bmdecor.es.

2. Base jurídica

Conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y al RGPD, podemos instalar cookies esenciales sin consentimiento; el resto requiere su consentimiento previo, informado e inequívoco. Recabamos dicho consentimiento mediante el banner de cookies en su primera visita y siempre que se elimine el registro de consentimiento.

Nuestro banner sigue la Guía de Cookies de la AEPD de 2024: los botones «Rechazar» y «Aceptar todo» se presentan con la misma prominencia visual; ninguna casilla está premarcada; y revocar el consentimiento es tan sencillo como otorgarlo a través del enlace «Gestionar cookies» del pie de página.

3. Cookies esenciales

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y se instalan con independencia de su elección de consentimiento.

Cookie de sesión — mantiene su sesión iniciada una vez se autentica. Generada por AWS Cognito. HTTP-only, Secure, SameSite=Lax. Caduca con la sesión del navegador o al cerrar sesión.
Cookie del carrito — recuerda los artículos añadidos a la Bolsa entre cargas de página. HTTP-only, Secure. Caduca a los 30 días.
Registro de consentimiento — bmdecor_consent en localStorage guarda el nivel de cookies que usted ha elegido. No es una cookie de seguimiento; existe únicamente para recordar su decisión. Se borra al pulsar «Gestionar cookies» en el pie de página.
Cookie de bypass de prelanzamiento — bm_prelaunch_bypass, instalada exclusivamente durante la fase de previsualización, permite a los testers invitados saltar la página de «próximamente». Se eliminará en el lanzamiento público.

4. Cookies de analítica (opcionales)

Si acepta «Todas» las cookies, activamos PostHog, nuestro proveedor de analítica de producto, para medir cómo se desplazan los visitantes por la boutique. PostHog instala una cookie de identificador único y cookies de sesión (de origen) para agrupar los eventos procedentes del mismo navegador. Los datos se almacenan en la infraestructura de PostHog en EE. UU. al amparo de un acuerdo de tratamiento de datos conforme al RGPD.

PostHog cubre las siguientes actividades en este sitio:

Visualizaciones de página y navegación — qué páginas visita y en qué orden, para entender el contenido más relevante y los puntos de abandono.
Autocaptura de clics y formularios — interacciones agregadas (clics, envíos de formulario, rage-clicks) en elementos genéricos de la interfaz.
Mapas de calor — derivados de los datos de clic; muestran dónde se concentra la interacción.
Grabación de sesión (muestreada) — aproximadamente el 20% de las sesiones consentidas se graba como reproducción tipo vídeo para depurar problemas de UX. Los valores de los campos de texto, las contraseñas y los campos de pago se enmascaran antes de salir de su navegador — la grabación muestra que existe un campo, pero nunca el contenido tecleado. Los elementos con clase ph-mask o ph-no-capture se bloquean adicionalmente.
Banderas de funcionalidad y encuestas — utilizadas para despliegues progresivos y encuestas puntuales en producto. No se recogen datos hasta que usted interactúa.

Si acepta únicamente las cookies «Esenciales», PostHog se desactiva por completo y ninguna de las actividades anteriores se realiza.

5. Cookies y rastreadores de terceros

No incorporamos cookies publicitarias de terceros. Los servicios de terceros que pueden aparecer durante su visita son:

Stripe — __stripe_mid (1 año, fraude) y __stripe_sid (30 minutos, sesión). Sólo se instalan al llegar a la página de pago; clasificadas como esenciales para realizar el pago.
PostHog — cookies de origen ph_* para identificador único y atribución de sesión; sólo se instalan tras aceptar «Todas» las cookies.
PostHog Error Tracking — captura de errores integrada en el mismo proyecto PostHog; en nuestra configuración no instala cookies adicionales más allá de las ya descritas para la analítica. La grabación de sesión está desactivada.

6. Gestión de su consentimiento

El banner de cookies aparece en su primera visita. Puede cambiar de opinión en cualquier momento pulsando «Gestionar cookies» en el pie de página — esta acción borra el registro de consentimiento para que vuelva a mostrarse el banner y pueda elegir de nuevo. Aceptar «Esenciales» tras haber aceptado previamente «Todas» desactiva inmediatamente la analítica.

También puede bloquear o eliminar las cookies a través de la configuración de privacidad de su navegador. El bloqueo de las cookies esenciales impedirá el inicio de sesión y la persistencia del carrito.

7. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en las cookies que utilizamos. La fecha de «Última actualización» de la cabecera refleja el último cambio. Los cambios sustanciales se vuelven a consentir mediante el banner.

8. Contacto y reclamaciones

Consultas: privacy@bmdecor.es. Para el marco completo de protección de datos consulte nuestra Política de Privacidad. Las reclamaciones pueden presentarse ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.